Besucherkonzepte, Leit-/Informationssystem, Besucherführung
Besucherkonzepte fokussieren das positive Erleben einer Einrichtung vom Ankommen bis zum Weggehen aus Sicht der Besucher_innen. Dabei geht es vorrangig um die inhaltliche wie funktionale Entwicklung bzw. Optimierungen von Besucherangeboten und -serviceeinrichtungen sowie die Erstellung von Maßnahmenkataloge für Zugänglichkeit und Orientierung, Wegeführung und Besucherlenkung.